よくある質問

全般

申込みや入金をしたが、案内メールが届かない

ご登録されたメールアドレスや、お使いのメール送受信ソフトによっては、迷惑メールとして処理されている場合がございます。特に、Yahoo! メールなどの一部のフリーメールアドレスをお使いの場合、フィルタが強めに設定されていることが多いようです。迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。

何もメールが届かない場合は、ご入力頂いたメールアドレスに誤りのある場合がございます。それぞれ申込み期限を過ぎますと受付ができませんので、よくご確認のうえお申込み下さい。

それでも申込内容の確認メールが返送されていない場合は、弊社までお知らせください。

支払い方法は銀行振込だけですか？

現状、お支払い方法は、指定の銀行口座へのお振込みのみとなります。大変ご面倒ではございますが、どうかご理解いただけますようお願いいたします。

申込み時のメールアドレスに、携帯アドレスを使いたい

通信キャリアによるフィルタリング・規制があるため、不着になる可能性が高いことと、ご案内メールが長文のためレイアウトが崩れて読めないこともあるため、なるべくPCで受け取れるメールアドレスをご指定ください。
どうしてもの場合は、各キャリアのメール設定よりドメイン指定で「＠koritsu-taisaku.com」（自動配信メール受信用）「@giga-vision.com」（入金確認後のご案内メール受信用）からのメールを受け取るように設定して下さい。

いつ案内メールは送信されてくるの？

お申込みと同時に自動配信メールを、ご入金確認後～3,4営業日以内にご案内メールをお送りさせて頂いております。
メールにはすべて件名に【公立中高一貫校対策センター】と記載させて頂いております。自動配信メールとご案内メールはそれぞれ別のアドレスからの送信となります。

映像教材

映像教材の利用期間は？

ご入金の確認ができた日以降、お申し込み年度の2月末までご利用できます。視聴回数等に制限はございません。

新6年生ですが、4月からしか6年生対象の映像教材は使えないのでしょうか

5年生を対象とした「ステップ映像教材」、6年生を対象とした「映像教材」の2種類の映像教材を用意しております。5年生対象、6年生対象ともに映像教材は、4月からその年度の2月末までのご利用となります。
ただし、6年生対象の「映像教材」をご希望の方で、新6年生の春休みよりはじめたいという方は、ご利用期間につきまして、お問い合わせフォームよりご相談下さい。

教材利用の途中で途中で退会したい

ユーザーサイトに一度もログインされておらず、テキストも未使用の場合のみに限り、教材到着後8日以内に当社にご連絡いただいた場合のみ、返送料をお客様負担で解約、返品を受け付けます。

お支払い済みの受講料は、返品受付後に返金による振込み手数料・送料等の必要費を差し引いた金額をお戻しいたします。たいへん申し訳ございませんが、教材の乱丁・落丁による交換を除き、教材到着から8日を経過した後の解約、返品はお受けできません。

海外からの受講はできますか？

基本的に日本国内のみの対応とさせて頂いておりますが、どうしても必要な場合は、お問い合わせフォームから別途ご相談下さい。

なお、その場合ご利用なさりたい地域によってネットワークの通信環境やご利用環境が異なるため、動作内容の検証・改修が困難であることから、大変申し訳ございませんが利用についての保障はいたしかねます。お客様自身で映像視聴の確認が可能な場合は一度サンプル視聴環境をご案内いたしますので、各自お試しの上、ご利用についての可否をご判断ください。

また、テキスト教材等につきましては送料は実費でお申し受けいたします。お申込み時に表示される料金とは異なりますので予めご了承下さい。

問題や教材視聴はどれくらいのペースで行えばよいでしょうか

特に決まった学習方法を設定しておりません。お子様の勉強時間や学力に合わせて学習していただけます。多い方で、だいたい1日3～4講義をご覧いただいているようです。それですとすぐに一周してしまいますので、以降二週目、三週目と繰り返し学習されていらっしゃいます。

テキストのみの利用は可能ですか？

テキストのみの販売も行っております。テキストにはそれぞれに別冊で解答・解説がついております。お子様によっては、理解できないことが増えるとやる気をなくしてしまう場合もあり、自学自習に際しては保護者様のフォローが必要とは思いますが、テキストのみでご利用のお客様も多くいらっしゃいます。

申込み・入金から教材が届くまでにどれくらいかかりますか？

ご入金の確認が出来次第、3～5営業日ほど頂戴しましてご利用のためのテキスト・ログイン情報などの教材一式を発送いたします。それ以上の期間が過ぎても未着の場合はお知らせください。

5年生対象の映像でいっとく先生は教えていますか

いっとく先生が教えているのは、小学校6年生対象の映像になります。
5年生映像は、公立中高一貫校をはじめとし有名中学・高校への高い合格実績を誇る「次世代ゼミファインズ」よりご提供いただいております。

模試

双子や兄弟で受検する場合、振込みは別々にしたほうがよいのでしょうか？

自宅受検の場合のみ、同住所内に限りまして同じ模試を受ける場合または、同じお振込み期間内であれば5年生・6年生の受検も合わせて合計金額でのお振込みもできます。

一貫模試と難関一貫模試の両方を受けることは可能でしょうか

可能です。また、同じお振込み期間内であれば、自宅受検の場合に限り、合計金額でのお振込みもできます。それぞれ締め切り期間が異なりますのでお気をつけ下さい。

塾で受けた模試と同じ内容なんだけど

こちらのＨＰ以外でも模試は塾などで多くご利用されています。
同じ模試だった場合、こちらでは対応致しかねますので、お子様の通われている塾などへ「公立中高一貫校対策センター」主催の模試かどうか直接ご確認のうえ、お申込み下さい。
模試の実施日が同じまたは近い場合は同じ模試である可能性が高いので、特にお気をつけ下さい。

会場受検と自宅受検の内容は違うのでしょうか？

会場受検と自宅受検の内容は全く同じになります。それぞれ模試の締切日が異なりますのでご注意下さい。

キャンセルできますか？

キャンセルされる場合はそれぞれの模試の振込み締切日を過ぎましたキャンセルは受付けておりませんのでご注意下さい。

ご返金につきましては振込み手数料を差し引いた金額をお客様のご指定口座宛へインターネット振込みによるご返金となります。振込み手数料につきましては、お客様のご指定の銀行口座により異なりますので予めご了承下さい。

入金したのに模試が送られてこない（自宅受検の場合）

自宅受検の模試は、会場受検や塾等での受検との公正を期すため、すべて模試実施日以降～2-3日での発送となります。（着日はお客様の住む地域により異なります。）
お申込み頂いた模試の実施日をよくご確認のうえ、模試実施日より4日以上経過しても届かない場合はお問い合わせよりご連絡頂きますようお願い申し上げます。

作文

1年間の課題を知りたいのですが: その年のニュースや話題も取り込んで課題を作成しておりますので、年度ごとに課題は変わります。昨年度の課題一覧を掲載しておりますのでご参考として下さい。
作文添削教室と作文アタックの違いは: 作文添削教室は1年生～6年生までが対象の作文の力をつける添削です。
作文アタックは5年生と6年生が対象の適性検査対策に特化した作文添削です。
作文添削教室と作文アタック両方申し込みたいのですが: 可能です。ただ、課題や締切日が近いのでお子様の負担にならないようお申込みください。
それぞれのページよりお申込み期間をご指定してお申込みください。